Häufige Fragen

Aus massivem Naturstein: Marmor, Travertin oder Onyx, durchgehend und nicht nur an der Oberfläche. Wir verwenden kein Furnier, keinen Kunststein und keine Platten in Steinoptik. Die Platte wird in unserem Werk im Industriegebiet İ.A.O.S.B. in Çiğli, Izmir, Türkiye, zugeschnitten und das Möbelstück in unserer eigenen Werkstatt fertiggestellt. Unser Gruppenunternehmen Aktaş Mermer bearbeitet dort seit 1965 Naturstein.

Für die tägliche Reinigung genügt ein feuchtes Mikrofasertuch, bei Bedarf mit einem milden, nicht säurehaltigen Reiniger. Drei Regeln sind wichtig: Säuren wie Zitrone, Essig und Wein sofort aufwischen, keine heißen Töpfe direkt auf den Stein stellen, keine Scheuermittel verwenden. Jedes Stück wird vor der Auslieferung imprägniert, und die Imprägnierung sollte etwa alle zwei Jahre erneuert werden. Eine Pflegeanleitung liegt jeder Lieferung bei.

Ja, das ist unsere eigentliche Arbeit. Jeder Entwurf aus der Kollektion lässt sich in anderen Längen, Breiten, Höhen und Formen fertigen, rund, oval, eckig oder organisch, und in dem Stein, den Sie aussuchen. Nennen Sie uns die Maße des Raums oder die Maße des Möbelstücks, das daneben steht, etwa die Sitzhöhe Ihres Sofas oder die Länge Ihrer Flurwand. Auch Entwürfe nach Ihrer eigenen Zeichnung sind möglich.

Wir halten keine fertigen Möbel bereit, jedes Stück entsteht nach Ihrer Bestellung. Die Fertigung dauert 2 bis 6 Wochen, die meisten Aufträge 3 bis 4 Wochen, gerechnet ab Zahlungseingang beziehungsweise ab der vereinbarten Anzahlung. Die Transportzeit kommt hinzu und steht in Ihrem Angebot. Verbindlich ist der Termin in Ihrer Auftragsbestätigung.

Ja, nach Deutschland, Österreich und in die übrige EU. Jedes Stück reist in einer Holzkiste für den Export, versendet wird per See- oder Luftfracht und innerhalb Europas auch per Lkw. Die Lieferung bis zu Ihrer Adresse wird pro Auftrag angeboten, sobald wir die gewählten Stücke und Ihre Postleitzahl haben. Angeliefert wird bis zur Bordsteinkante oder zur Hauseingangstür, sofern nichts anderes vereinbart ist. Einzelheiten stehen unter Versand und Zoll.

Waren aus Türkiye gelangen im Rahmen der Zollunion zwischen der EU und Türkiye in die Europäische Union, und wir legen jeder Sendung die dafür erforderliche Warenverkehrsbescheinigung bei. Was für Ihre Sendung konkret anfällt, klären wir vor der Bestellung mit unserem Spediteur und schreiben es in Ihr Angebot. Eine pauschale Prozentzahl nennen wir hier bewusst nicht, weil Zoll- und Steuerregeln sich ändern. Bei der Einfuhr fällt außerdem die Einfuhrumsatzsteuer an, für Unternehmen in der Regel als Vorsteuer abziehbar, für private Käuferinnen und Käufer ein echter Kostenpunkt. Auf Wunsch nehmen wir Zollabfertigung und Einfuhrabgaben mit in unser Angebot, dann sehen Sie vor der Bestellung eine Zahl.

Ja. Innenarchitektinnen und Innenarchitekten, Architekturbüros, Möbelhändler, Onlinemarken und Ausstatter aus Hotellerie und Gastronomie erhalten Händlerkonditionen, kalkuliert pro Auftrag statt als fester Prozentsatz. Private Label besprechen wir im Einzelfall. An Endkunden unserer Partner liefern wir nicht im Streckengeschäft. Alles dazu steht unter Händler und Private Label.

Nein. Ein einzelner Beistelltisch ist genauso willkommen wie eine ganze Einrichtung. Für Sendungen nach Deutschland gilt allerdings: mehrere Stücke in einer Sendung senken die Fracht pro Stück deutlich, es lohnt sich also, zusammen zu bestellen, was ohnehin zusammen kommen soll.

Ja, mit der richtigen Pflege. Travertin ist ein massiver Naturstein, der Generationen hält. Seine Oberfläche ist weicher als Granit, deshalb können Säuren wie Zitrone oder Wein matte Stellen hinterlassen. Unsere Platten werden verfüllt, geschliffen und vor der Auslieferung imprägniert. Wischen Sie Verschüttetes zügig auf und erneuern Sie die Imprägnierung etwa alle zwei Jahre, dann sieht der Tisch in zehn Jahren aus wie am ersten Tag. Die waagerechte Struktur des Travertins verzeiht kleine Spuren übrigens besser als ein sehr heller, ruhiger Marmor.

Travertin wird in warmen Klimazonen im Freien eingesetzt, aber Frost, Regen und Sonne verändern die Oberfläche mit der Zeit. Unsere Möbel sind für den Innenbereich ausgeführt. Wenn Sie ein Stück für Terrasse oder Garten möchten, sprechen Sie vorher mit uns: manchmal lässt sich das über die Steinauswahl und die Oberflächenbearbeitung lösen, manchmal raten wir davon ab.

Nein, und das ist beabsichtigt. Keine zwei Platten Naturstein sind gleich, Aderung und Farbton Ihres Stückes weichen vom Foto ab und behalten dabei denselben Charakter. Deshalb senden wir Ihnen vor dem Zuschnitt Fotos der Platte, die für Ihr Stück vorgesehen ist. Sie entscheiden, ob es diese Platte wird.

Travertin aus Burdur ist unser Standardstein, dazu kommen unter anderem Akhisar Bej, Marmara Marmor, Calacatta, Calacatta Ocean, Calacatta Viola, Volakas, Alexander Black, Astana Grey und Blue Onyx. Weitere Sorten beschaffen wir für Ihren Auftrag. Wenn Sie unsicher sind, schicken Sie uns ein Foto des Raums, wir schlagen Ihnen zwei oder drei Steine vor und senden Plattenfotos dazu.